WhatsAppen met Máxima Medisch Centrum

mmc appAls extra service is het vanaf vandaag ook mogelijk te communiceren met Maxima Medisch Centrum via WhatsApp. Het MMC biedt deze extra dienst om het de patiënten en bezoekers makkelijker te maken een vraag te stellen.

“We willen zijn waar onze patiënten zijn”, motiveert Marijke Bax, adviseur patiëntencommunicatie van MMC de keuze voor WhatsApp. “En we willen patiënten helpen op de manier die zij het prettigst vinden. Of dat nu per telefoon, Facebook, Twitter, e-mail of in ons fysieke ziekenhuis is. Whatsapp is daar met ruim 9,4 miljoen actieve gebruikers in Nederland een logische aanvulling op.”

Online innovatie
MMC werkt constant aan innovatieve online toepassingen voor zijn patiënten. We zetten sterk in op de dialoog met het publiek om betrokkenheid te creëren en extra zichtbaar te zijn. Het aanbieden van de service WhatsApp past in het beleid om op een laagdrempelige manier in contact te komen met patiënten en bezoekers. MMC vindt het belangrijk om de digitale service verder uit te bouwen en door te ontwikkelen. Vanzelfsprekend kunnen patiënten en bezoekers ook altijd op de vertrouwde manier bij ons terecht via telefoon, e-mail, Twitter en Facebook.

Privacygegevens
WhatsApp is een applicatie voor smartphones waarmee mensen op een snelle manier gratis berichten kunnen versturen en ontvangen. Het is niet de bedoeling om via WhatsApp medisch inhoudelijke vragen te stellen. Het is namelijk wettelijk niet toegestaan om medisch inhoudelijke gegevens van patiënten via deze applicatie uit te wisselen. “Wij adviseren patiënten dan ook om vragen over hun persoonlijke gezondheidstoestand of diagnose te stellen aan de (huis)arts tijdens een persoonlijk gesprek, of te bellen met de polikliniek waar de patiënt onder behandeling is”, vertelt Bax.

Máxima Medisch Centrum beantwoordt vragen via WhatsApp op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Telefoonnummer WhatsApp: 06 48 13 41 75

Persoonlijke Gezondheidscheck voor alle Nederlanders

De Persoonlijke Gezondheidscheck (PGC) is sinds vandaag –  dinsdag 24 februari – een feit.  De PGC is het wetenschappelijke antwoord op het versnipperde aanbod van losse, vaak onbetrouwbare gezondheidstestenOnder het motto ‘zelf aan de slag met je gezondheid als het kan, alleen professionele hulp als het moet’ hebben negen organisaties de krachten gebundeld. Alle Nederlanders vanaf 18 jaar kunnen vanaf vandaag met behulp van de PGC een persoonlijk gezondheidsrapport aanmaken via http://www.persoonlijkegezondheidscheck.nl/

Nieuwe standaard
Karolien van den Brekel, huisarts in Leidsche Rijn, werkte mee aan de ontwikkeling. “De PGC is voor ons een nieuwe standaard op basis van onze eigen richtlijnen; in de praktijk zie ik elke dag patiënten die met een gezondere leefstijl minder last van hun ziekte kunnen hebben of zelfs de chronische ziekte hadden kunnen voorkomen. Mensen zijn zich vaak onvoldoende bewust van hun eigen gezondheid en consequenties van ongezond gedrag. Een pilot met de PGC onder bewoners in Leidsche Rijn laat zien dat velen, na het inzicht dat ze krijgen door deelname, zelf aan de slag gaan met hun leefstijl. Dat is precies wat we willen, dat mensen zelf verantwoordelijkheid voor hun gezondheid nemen. Huisartsen hoeven niet bang te zijn dat het meer werk voor ze oplevert. De PGC helpt mensen juist weg te blijven bij de dokter.”

Persoonlijk Gezondheidsrapport
Deelnemers maken online een persoonlijk gezondheidsrapport aan. Met de verkeerslichtkleuren rood, oranje of groen maakt het rapport in achttien kaders duidelijk hoe het gesteld is met díe gezondheidsfactoren waar men zelf wat aan kan doen. Door actie te ondernemen aan de hand van het advies uit het rapport op een manier die past bij de mensen zelf en hun motivatie, worden ze vitaler en verlagen de kans op veelvoorkomende chronische ziekten. Het (regionale) sport- en welzijnsaanbod en online hulpbronnen zijn hiervoor in de PGC opgenomen. Alleen bij een hoog risico wordt (volgens de medische richtlijnen) naar de huis- of bedrijfsarts verwezen.

Er is een kosteloze basisversie van het PGC beschikbaar. Deze checkt op leefstijl en de risico’s op hart- en vaatziekten, diabetes, nierziekten en longziekten. Indien nodig of gewenst kunnen deelnemers hun rapport verfijnen met medische modules (labonderzoek/metingen) en aanvullende online modules. Hiervoor is de Gezondbon beschikbaar. Voor bloedafname kunnen ze inmiddels bij 1750 landelijke prikpunten van de aangesloten laboratoria terecht.

Samenwerkende partners
Aan de lancering van deze innovatieve gezondheidscheck is meerjarig wetenschappelijk onderzoek voorafgegaan. De Hartstichting, de Nierstichting, het Diabetesfonds, het Longfonds, de Landelijke Huisartsenvereniging, het Nederlands Huisartsen Genootschap, de Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskundigen, GGD GHOR Nederland en het NIPED Instituut nemen met dit brede samenwerkingsverband het initiatief om de vitaliteit van Nederlanders te bevorderen, de groei van het aantal chronisch zieken te keren en gezondheidsverschillen tussen groepen mensen te verkleinen.

Samenwerking Philips en VDL om bussen uit te rusten met ‘slimme’ AED’s

Philips en VDL Bus & Coach, één van de grootste busproducenten in Europa, hebben een samenwerkingsovereenkomst ondertekend om VDL-bussen optioneel af fabriek te voorzien van AED’s (Automated External Defibrillator). VDL Bus & Coach wil op deze wijze busvervoer extra veilig maken voor de passagiers van zijn klanten. Het gaat om de bussen voor stads- en streekvervoer en voor internationaal reisverkeer waarmee dagelijks miljoenen mensen naar hun bestemming worden gebracht.

Kiest een busondernemer voor de optie, dan krijgt zijn bus een speciale ‘connected’ AED kit aan boord. Deze geeft gebruikers bij het reanimeren live ondersteuning en coaching van hulpverleners vanuit een centrale locatie en maakt onderhoud en service op afstand mogelijk. Daarnaast kan realtime worden gezien of een AED in gebruik wordt genomen en kan men via GPS de precieze lokatie zien.

Wekelijks worden alleen in Nederland zo’n 300 mensen buiten het ziekenhuis getroffen door een hartstilstand . Als er binnen 6 minuten na een hartstilstand gereanimeerd wordt, is de kans op overleving voor het slachtoffer veel groter (50 tot 70% versus 5 tot 10%). Het is daarom belangrijk om hulp dichtbij te hebben, ook indien mensen onderweg zijn. Jaarlijks worden alleen al in Nederland honderdduizenden mensen vervoerd met bussen van VDL. Door het installeren van een AED kan bij noodsituaties onderweg onmiddellijk hulp worden geboden. Zo worden de overlevingskansen van buspassagiers die onverhoopt geconfronteerd worden met een hartstilstand aanzienlijk vergroot.

Personenvervoersbedrijven die een bus bestellen bij VDL Bus & Coach kunnen de AED voortaan aanstippen op de optielijst. De AED wordt dan af fabriek ingemonteerd meegeleverd. Het onderhoud en testen wordt vervoerders uit handen genomen door Philips middels een nieuw full service dienstverleningsmodel, waarbij de AED en alles wat erbij komt kijken als dienst bij Philips kan worden afgenomen voor een vast bedrag per maand.

“We zien een toenemende vraag vanuit verschillenden typen organisaties om te ondersteunen bij het opzetten van AED-programma’s, zodat mensen meer kans hebben een plotselinge hartstilstand te overleven als zij aan het werk of onderweg zijn,” zegt Leon Lumens, Senior Manager Market Development bij Philips. “De overeenkomst met VDL Bus & Coach met de AED als optie op hun bussen laat zien dat dit soort systemen een vanzelfsprekend gegeven aan het worden is in onze samenleving. En dat is goed, want dat zal extra mensenlevens redden.”

“VDL wil de hoogste mate van comfort en veiligheid waarborgen voor de miljoenen passagiers die onze klanten wereldwijd naar hun bestemming brengen. De samenwerking met Philips biedt ons de mogelijkheid daarin een extra stap vooruit te zetten,” zegt Pieter Gerdingh, Product Manager VDL Bus & Coach. “Iedereen kan natuurlijk een hartstilstand krijgen, maar mensen op hogere leeftijd lopen een extra risico. In een samenleving met een steeds groter wordende groep ouderen die er actief op uittrekt en daarbij gebruik maakt van busvervoer, zien we de AED aan boord van onze bussen als een grote toegevoegde waarde voor veilig vervoer.”

Connected AED met GPS
Philips en VDL gaan gebruik maken van een nieuwe connected AED technologie met tal van extra functionaliteiten. Deze functies worden door Philips in samenwerking met partners in abonnementsvorm aangeboden aan bedrijven en instellingen om de inrichting van een organisatiebreed AED-programma eenvoudig en kosteneffectief te maken.
De AED-kit is voorzien van speciale communicatietechnologie die automatisch doorgeeft of het systeem goedwerkend en klaar voor gebruik is. Men kan de de status van individuele systemen op afstand monitoren en via e-mail, SMS of telefoon de verantwoordelijke personen informeren. Daarnaast kan realtime worden gezien of een AED in gebruik wordt genomen en kan men de precieze lokatie zien via Global Positioning. Ook kan de kit de omgevingstemperatuur en luchtvochtigheid om de AED heen meten. Live ondersteuning en coaching bij het reanimeren kunnen worden gegeven via een spraakfunctie die de gebruiker in verbinding stelt met een hulpdienstservice. Het all-in abonnementssysteem geeft de klant het voordeel dat geen extra kosten hoeven worden gemaakt voor onderhoud en dat geen investeringen nodig zijn in apparatuur.