Nederlander nog niet klaar voor online huisarts

Sinds oktober bied CareToGo de mogelijkheid om via Skype een afspraak te hebben met een huisarts. In de praktijk blijkt dat er nog weinig gebruik van gemaakt wordt.

Bij traditionele huisartsenpraktijken is in veel meer dan de helft van de consulten geen fysiek contact tussen de patiënt en de arts nodig is. Beeld en geluid zijn voldoende voor een patiënt om de klacht over te brengen en voor de arts om deze te beoordelen. Met deze kennis zou men verwachten dat het idee succesvol moet zijn.

,,Je kunt de afspraak zelf plannen, hoeft er geen vrij voor te nemen en het kost minder dan de kapper maar toch maken maar weinig mensen gebruik van deze mogelijkheid. Soms omdat men twijfelt aan de betrouwbaarheid. Dat is begrijpelijk want onbekend maakt onbemind en je komt natuurlijk van alles tegen op internet. In Nederland is de kwaliteit van zorgverleners echter goed en wettelijk afgedekt. Huisartsen, ook die van CareToGo, hebben een zogenaamde BIG-registratie en een AGB-code nodig die aantonen dat ze deskundig en ervaren zijn. Betrouwbaarheid is dus geborgd” aldus een woordvoerder. ,,Grootste probleem waar we tegenaan lopen is dat men gewoonweg niet weet dat deze mogelijkheid bestaat. En onbekend maakt onbemind. De uitdaging ligt hem dus in het veranderen van de mindset. Nederlanders weten niet anders dan dat ze met gezondheidsklachten naar onze huisarts moeten. Andere oplossingen komen niet in je op omdat je het bestaan ervan niet kent. CareToGo is wat dat betreft sowieso een frisse club in het traditionele zorglandschap. Men heeft in 2014 in Den Haag op het Centraal Station ook een inloopkliniek voor huisartsenzorg geopend. Vanuit de branche werd daar in eerste instantie terughoudend op gereageerd maar we merken dat onze ideeën ook door anderen wordt opgepikt. Wij denken vanuit de patient en zijn er van overtuigd dat er een markt is voor online, betrouwbaar en snel medisch advies. De drempel is laag en de waardering van klanten is erg hoog. Dat sterkt ons in de overtuiging door te gaan maar we hebben blijkbaar een lange adem nodig.”
Voor wie het wil proberen: www.CareToGo.nl

Veilige huisartsenzorg: de patiënt is aan zet

Op de huisartsenpost kunnen sinds 1 januari alleen nog maar medische gegevens uitgewisseld worden als de patiënt daarvoor vooraf zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven bij de huisarts en apotheek. Veel patiënten hebben hun toestemming nog niet geregeld waardoor waarnemend artsen het in de avonduren, ’s nachts en in de weekenden zonder actuele gegevens moeten stellen. “De patiëntveiligheid is in het gedrang” vindt Yvonne Guldemond, Medisch Directeur van zorggroep Huisartsen Oostelijk Zuid Limburg en huisarts te Ubachsberg.

In Zuid-Limburg zijn bovengemiddeld veel patiënten die kampen met chronische aandoeningen zoals suikerziekte, hartklachten en longaandoeningen . Die patiënten gebruiken vaak meerdere medicijnen tegelijkertijd. Voor die groep is het van belang dat zorgverleners – als het nodig is – kunnen beschikken over alle relevante informatie. Maar uit de cijfers blijkt dat juist Limburg achterblijft als het gaat om het percentage inwoners dat tot nu toe toestemming heeft gegeven.

“Patiënten zijn aan zet: alleen met hun toestemming kunnen zorgverleners gegevens uitwisselen die nodig zijn om veilige medische zorg te leveren.” – Yvonne Guldemond
“Met name voor chronisch patiënten is dat van cruciaal belang. Niet alleen op de huisartsenpost, maar ook in mijn eigen praktijk wil ik kunnen beschikken over de informatie die mijn collega’s over het medicijngebruik van mijn patiënt hebben en of hij op de huisartsenpost is geweest.” – Yvonne Guldemond.

Zo werkt toestemming geven
Patiënten geven hun toestemming door het toestemmingsformulier bij hun huisarts of apotheek in te leveren. Om het geven van toestemming makkelijker te maken, werken zorgverleners in Oostelijk Zuid-Limburg met combinatieformulieren. Daarmee kunnen patiënten hun toestemming in één keer voor zowel huisarts als apotheek regelen.
Toestemming geven kan ook online op www.ikgeeftoestemming.nl (vereist DigiD met sms-functie). Op deze website is ook meer informatie te vinden.

Elektronische uitwisseling geef de patiënt meer inzicht
Nadat een patiënt toestemming heeft gegeven, kan hij inzicht krijgen in welke zorgverlener op welk moment welke gegevens heeft ingezien. Dat kan door zelf op www.vzvz.nl een inzage-overzicht op te vragen of door een abonnement te nemen op de LSP-meldingen. De patiënt ontvangt dan een e-mail als zijn gegevens zijn ingezien door een zorgverlener. Dat maakt de gegevensuitwisseling volledig transparant.

Week van de Mondhygiënist: Vrouwen beoordelen partner op zijn gebit

logo-week-van-de-mondhygienistEen slechte adem? Bloedend tandvlees? Veel mensen hebben hier last van. Meer dan de helft van de Nederlanders heeft weleens een slechte adem. Uit onderzoek blijkt dat vrouwen meer aandacht besteden aan hun mondgezondheid. Zij willen het liefst een stralende lach en een frisse adem. En… ook niet onbelangrijk, zij beoordelen een eventuele partner hierop!

Vrouwen alert op slechte adem
Vrouwen zijn meer dan mannen, alert op een slechte adem. Angst voor sociale afwijzing ten gevolge van een slechte adem of andere mondproblemen, speelt daarbij een grote rol. Hoewel mannen en vrouwen even vaak de mondzorgpraktijk bezoeken, lijkt de laatste groep zich meer bewust van het belang van goed poetsen en het schoonmaken tussen de tanden en kiezen. Vrouwen verzorgen hun mond veel beter en – belangrijker nog – beoordelen mannen hierop! Vrouwen zullen een potentiële partner sneller afwijzen wanneer deze een slechte adem heeft. Dit blijkt uit onderzoek dat Yvonne en Bram Buunk onlangs presenteerden tijdens het World Dental congres van de FDI in India. Aan het onderzoek werkten 1677 personen mee van 18 jaar en ouder.(*)

Slechte adem negatief voor carrière
Ernstige slechte adem (halitose) kan zelfs substantiële economische gevolgen hebben. Door de effecten van schaamte op sociale interactie, kan dit zelfs een succesvolle carrière in de weg staan.

Hoe kom je aan een slechte adem of bloedend tandvlees?
De vervelende geur uit de mond wordt in 90% van de gevallen veroorzaakt door stinkende zwavelgassen van bacteriën in de mond. Drie van de vier volwassenen heeft weleens last van ontstoken tandvlees. Wanneer het tandvlees bloedt, betekent dat dit ontstoken is, vaak komt dit voort uit een slechte mondverzorging. Bij een ernstige tandvleesontsteking kunnen tanden en kiezen los komen te staan.

Je mond en gezondheid
Bekend is dat gezondheidsproblemen, zoals diabetes en hart- en vaatziekten worden beïnvloed door bacteriën in de mond. Ook is er een verband tussen ontstoken tandvlees en vroeggeboorte, dementie en reuma. Redenen genoeg om de mond heel erg goed te verzorgen.

Mondhygiënist helpt graag
De mondhygiënist is de coach op weg naar een gezonde mond, voor iedereen van 0 t/m 100 jaar. Uit onderzoek blijkt dat de mondhygiënist dé mondzorgprofessional is, die kan helpen bij een slechte adem of bloedend tandvlees. Ook om problemen in de mond te voorkomen, staat de mondhygiënist graag voor u klaar!

Handig om te weten: voor een bezoek aan de mondhygiënist is geen verwijzing nodig en behandeling van jeugd tot 18 jaar wordt vergoed vanuit de basisverzekering.

Week van de Mondhygiënist
Van 16 t/m 21 maart 2015 bent u van harte welkom bij de NVM-mondhygiënist voor een gratis mondzorgadvies. Op www.weekvandemondhygienist.nl vindt u een overzicht van de deelnemende mondzorgpraktijken.

De Week van de Mondhygiënist wordt georganiseerd door NVM-mondhygiënisten, dé beroepsorganisatie voor mondhygiënisten in Nederland. Kijk op www.mondhygienisten.nl voor meer informatie.